Wsparcie globalne
Co mogą Państwo zyskać:
- Optymalna dostępność przyrządów w okresie konserwacji i napraw
- Wsparcie dla Państwa techników serwisowych
- Zminimalizowane okresy przestojów
- Darmowe wyposażenie diagnostyczne
Co możemy dla Państwa zrobić:
- Konfiguracja nowych urządzeń zgodnie z wymaganiami
- Wsparcie przy określaniu wymagań i doborze produktów
- Możliwość konfiguracji na potrzeby szybkiego uruchomienia w zakładzie klienta
- Przygotowanie indywidualnych schematów okablowania
- Dokumentacja konfiguracji
- Optymalne dostosowanie do zadań
- Wykorzystanie wszystkich funkcji produktu TEWS
- Duża oszczędność, ponieważ klient nie musi zajmować się konfiguracją
- Na żądanie możemy przenieść parametry konfiguracyjne ze starego przyrządu na nowy
Bezpośredni kontakt z naszym wsparciem technicznym – nasi specjaliści odpowiedzą na wszystkie pytania związane z oddaniem urządzeń do eksploatacji, pierwszym uruchomieniem, optymalizacją pracy i obsługą produktów TEWS. Pomogą Państwu też znaleźć przyczyny jakichkolwiek awarii urządzeń. Zdalny dostęp przez Internet lub modem GSM jest również możliwy z naszych placówek. Wszelkie pytania prosimy wysyłać na adres:
Dostępność wyposażenia jest ważna – nasze produkty są zawsze gotowe do pracy. Właśnie dlatego w naszych magazynach znajduje się ok. 2000 różnych części zamiennych.
Dział części zamiennych TEWS jest szybki i niezawodny: 80 procent wszystkich zamówień realizujemy w terminie 3 dni roboczych. Zamówienia ekspresowe są dostarczane w terminie 24 godzin.
TEWS Consulting daje Państwu przewagę na rynku – wiedza techniczna: Zerwanie z tradycyjnymi metodami może być najlepszym sposobem na zdobycie przewagi nad konkurencją. Takie podejście wymaga planowania, dużej wiedzy i zoptymalizowanych procesów.
Firma TEWS zapewni Państwu taką przewagę. Zachęcamy do skorzystania z naszej wiedzy i lat doświadczenia!
